Términos y Condiciones

Bienvenido a Doro - ventas de productos de la selva peruana, tu tienda online de confianza. Antes de realizar cualquier compra, te invitamos a leer detenidamente nuestros Términos y Condiciones. Al realizar una compra en nuestra plataforma, aceptas y te comprometes a cumplir con las siguientes condiciones:

 

  1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no realizar compras en nuestra tienda.

 

  1. Política de Devoluciones y Reembolsos

En Doro LATAM , nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y garantizar tu satisfacción. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos y procesos logísticos, una vez que se ha realizado una compra, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos.

 

Verificación antes de comprar: Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, imágenes y detalles del producto antes de completar tu compra. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos antes de realizar el pago.

 

Productos defectuosos: En caso de que recibas un producto con defectos de fabricación o daños durante el transporte, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Evaluaremos tu caso y, de ser válido, te ofreceremos una solución acorde.

 

  1. Proceso de Compra

Pagos: Aceptamos diversos métodos de pago seguros. Una vez que se confirme tu pago, procederemos a preparar y enviar tu pedido.

 

Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra y un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

 

Envios: Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (empresas de transporte).

 

  1. Responsabilidad del Cliente

Es tu responsabilidad proporcionar información precisa y actualizada al realizar una compra (dirección de envío, datos de contacto, etc.).

 

Doro LATAM no se hace responsable por pedidos extraviados o entregados incorrectamente debido a información errónea proporcionada por el cliente.

 

  1. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.

 

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de:

 

Correo electrónico: contactodoro@gmail.com

 

Teléfono: +51 993237453

 

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a.m. - 6:00 p.m.

 

Gracias por elegir Doro LATAM. Esperamos que disfrutes de tus compras y confiamos en que nuestros productos superarán tus expectativas.

 

Última actualización: 15 - 03 - 2025

 

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